Téléphone portable de la marque chinoise montante lancé sur le segment du milieu de gamme, Le Oppo A5 2020 est un Smartphone de très bonne facture au design soignée et aux finitions réussies. Pour ce qui est de la configuration technique, ce combiné n'est pas en reste ! Il est animé par le Soc Snapdragon 665 basé sur le processeur à huit cœurs Kryo 260 d'une fréquence de 2 Ghz. Cet ensemble est épaulé par une RAM de 3 Go et le GPU Adreno 610. La capacité de mémoire de stockage interne est de 64 Go extensible via carte mémoire MicroSD. Côté affichage, le constructeur a opté pour une écran de technologie IPS LCD d'une diagonale de 6.5 pouces. Cette dalle propose une définition 1600 x 720 Pixels pour une densité de 269 points par pouce (ppi) et une contraste moyen de 1500:1. Pour ce qui est du taux de rafraichissement de l'écran, il est de 60 Hz. Pour alimenter tout cela, une solide batterie au Lithium-ion de 5000 Mah compatible avec la charge filaire inversée.

Le Oppo A5 2020 est un terminal mobile Android bien équilibré aux caractéristiques au dessus de la moyenne pour ce segment de prix. Mais comme tous les appareils électronique, il lui arrive de rencontrer des problèmes liés aux logiciel ou d'origine matériel. Dans le post dépannage et réparation d'aujourd'hui, Tech Lab se pence sur le problème du tactile de l'écran qui ne répond pas comme il faut. Nous allons essayer de vous apporter quelques solution de contournement qui vous permettront peut être de dépanner votre mobile et de retrouver une réactivité tactile correcte.

Le fait que la réactivité tactile du panneau d'affichage baisse ou disparaisse complètement peut être très agaçant et beaucoup limiter l'utilisation de son Smartphone. La plupart du temps, cela se produit à cause d'un dommage physique sur l'écran. Dans ce cas de figure, nos conseils ne vous seront pas d'un grand secours; il vous faudra impérativement remplacer l'afficheur du téléphone pour résoudre le problème. Si vous êtes habile de vos mains, il vous suffira de disposer des pièces détachées pour réparer et restaurer les fonctionnalités. Dans le cas contraire, il faudra vous adresser au service de maintenance Oppo ou à un technicien qualifié indépendant.

Mais il arrive aussi que le dysfonctionnement soit en rapport avec une mise à jour logicielle, le système ou le firmware de l'appareil. Si c'est le cas et que vous êtes convaincu e l'intégrité physique et matériel de votre appareil, passez à nos procédures de dépannage sans plus tarder. Suivez les étapes une à une et dans l'ordre proposé.

Redémarrer le Smartphone

La méthode la plus courante pour résoudre un problème sur le Oppo A5 2020 et tout autres Smartphone Android, y compris une défaillance sur le tactile de l'écran qui ne répond pas est le redémarrage du combiné. Cette opération efface tous les processus et tâches exécutés en arrière-plan et libère la mémoire. Ce processus permet également aux applications de fonctionner correctement.

Démarrer en mode sans échec

Le mode sans échec permet à votre Oppo A5 de l'année 2020 de démarrer dans son état d'origine, c'est à dire en exécutant uniquement les programmes et applications natifs comme lorsque le mobile a été allumé pour la première fois. Le mode sans échec désactive temporairement toutes les applications tierces sur un appareil Android.

Il est bien sur possible de revenir à un état normal en redémarrant tout simplement le Smartphone. Pour démarrer le mode sans échec : Appuyer et maintenir le bouton Power > Un menu apparaîtra > Appuyer et maintenir l'icone éteindre pendant quelques secondes > La notification " Redémarrer en mode sans échec " apparaitra à l'écran > Appuyer sur OK.

Une le mobile dans le mode sans échec, vérifier si la dalle LCD réagit correctement ou pas. Si cela fonctionne bien, il devient évident que le problème est lié à une ou plusieurs applications tierces installées sur le portable. Il suffira de désinstaller en commençant par la dernière appli téléchargée et remonter une à une jusqu'à trouver l'application en cause.

Réinitialiser le Oppo A5 à ses paramètre d'usine par défaut

Cette méthode représente la solution de contournement la plus extrême pour résoudre les problèmes liés au système du téléphone. Avec cette procédure de réinitialisation d'usine, toutes les données enregistrées sur l'Oppo A5 2020 seront écrasées complètement effacées de la mémoire du combiné. Ce dernier redeviendra comme neuf au niveau logiciel. Il est donc recommandé de créer une sauvegarde des données importantes avant de commencer.

Pour réinitialiser l'appareil à ses paramètres d'usine par défaut : Aller dans Paramètres > Système > Avancé > Options de réinitialisation > Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine) > sélectionner " Réinitialiser le téléphone ". Au cours du processus, le mot de passe peut être demandé.

Une fois l'opération terminée, démarrer normalement et vérifier si l'écran tactile fonctionne comme il faut. Si ce n'est pas le cas, l'éventualité d'un dommage matériel se confirme !