Le piratage informatique et plus particulièrement des réseaux sociaux est de plus en plus courant. On entend en effet, souvent parler de comptes Instagram, Facebook, Tik-Tok ou autres piratés par des hackers ou des personnes mal intentionnées. Entre les contacts, les messages, les vidéos, les photos et autres informations, les comptes Facebook regroupent souvent un grand nombre de données personnelles importantes qui peuvent être compromettantes pour vous et parfois pour vos proches, s’il arrive qu’elles tombent entre de mauvaises mains.

Heureusement plusieurs outils ont été mis en place par la plateforme Facebook pour sécuriser votre compte. Vous pouvez ainsi mettre en place une authentification à deux facteurs, choisir quelques amis de confiance pour vous aider en cas de blocage de votre compte ou encore activer des avertissements en cas de connexions suspectes à partir de l’onglet Sécurité et connexion que vous trouverez dans les paramètres de votre compte. Il est également recommandé de bien choisir vos options de confidentialité en limitant l’accès à vos messages et à vos publications à vos amis seulement et mettre à jour vos informations assez régulièrement.

Mais si malgré toutes ces précautions, votre compte Facebook est quand même piraté, voici ce que vous devez faire pour vous assurer que votre compte à bien fait l’objet de piratage et ce que vous devez savoir pour bloquer votre hacker rapidement, récupérer vos données personnelles et limiter les dégâts avec vos amis.

Comment savoir que vous êtes victime de piratage ?

Votre compte Facebook peut être piraté sans que vous vous en rendiez compte surtout si vous n’avez pas activé les outils de sécurité proposées par le réseau social. Pour le vérifiez, il suffit de contrôler les différents usages de votre compte en consultant votre historique de connexion, les activités récentes sur votre profil, d’éventuelles publications que vous n’avez pas posté, des informations personnelles changées, des Emails de changement de mot de passe…Mais la méthode la plus simple et la plus rapide est de chercher si un appareil inconnu est connecté à votre compte.

Pour cela, connectez vous à votre compte Facebook depuis votre mobile ou votre PC et cliquez sur la flèche en haut à droite de votre écran pour développer le menu. Allez ensuite dans Paramètres et confidentialité puis dans Paramètres. Là, sélectionnez l’option Sécurité et connexion puis sur Voir plus et cherchez dans la liste proposée si tous les appareils connectés à votre compte sont les vôtres. Si ce n’est pas le cas, soyez sûr que votre compte Facebook est piraté. Il vous faudra alors rapidement passer à l’étape de récupération avant que votre hacker ne fasse plus de dégâts.

Changer son mot de passe pour récupérer son compte piraté

Vous avez effectué toutes les vérifications, un intrus est en effet connecté à votre compte Facebook et vous êtes donc bien victime d’un piratage. Mais heureusement, vous avez toujours accès à votre session et vous allez donc pouvoir sans perdre de temps changer le mot de passe de votre compte. Pour cela, rendez vous dans les Paramètres puis dans l’onglet Sécurité et connexion où vous trouverez l’option S’inscrire. Là, cliquez sur Changer le mot de passe, puis modifiez ce dernier avant de le sauvegarder. Un message apparaitra alors pour confirmer le changement et ce n’est qu’âpres cela que vous pourrez vous déconnecter de toutes vos sessions ouvertes et vous reconnectez avec votre nouveau mot de passe.

Par contre, si par malheur, le pirate a changé votre mot de passe et que vous n’avez donc plus accès à votre compte Facebook, vous allez devoir accéder à ce dernier via une page dédiée (www.facebook.com/hacked) mise en place par le réseau social. Il vous sera alors proposé de vous connecter en utilisant votre ancien mot de passe et de confirmer ensuite votre identité en récupérant un code qui vous sera envoyé par Email ou par SMS ; d’où l’intérêt de mettre régulièrement à jour vos informations personnelles (adresses Email principale et de secours et numéros de téléphone).

Mais parfois les pirates ne se contentent pas de changer le mot de passe des sessions Facebook, ils font de même avec l’adresse de votre boite Email, Il vous est donc impossible de recevoir le code de secours. Dans ce cas, nous vous conseillons de chercher sur votre adresse émail d’origine un message d’alerte qui vous a certainement été envoyé lors du changement d’adresse. Vous y trouverez un lien vous permettant d’annuler la modification faite par le pirate.

Signaler le problème à Facebook et supprimer les applications suspectes

Si la procédure de changement de votre mot de passe ne marche pas, que vous n’arrivez toujours pas à ouvrir votre compte Facebook et que vos amis commencent à recevoir des publicités et des spams de votre compte piraté, il est nécessaire de signer le problème via le lien facebook.com/hacked au réseau social qui vous aidera à récupérer votre compte.

Notez pour finir que parfois, le piratage d’un compte Facebook n’est pas l’objet d’un hacker ou autre personne malveillante mais d’une application à qui vous avez autorisé l’accès à votre session sans savoir qu’elle pouvait vous nuire. Dans ce cas, allez dans les Paramètres et parcourez la liste de vos applications dans l’onglet Applications et sites web. Cochez celles que vous trouvez suspectes et supprimez-les sans hésiter.

N'oubliez pas aussi d’informer vos amis et autres contacts du piratage de votre compte Facebook en leur envoyant un message via vos autres réseaux sociaux ou par SMS au cas où le pirate tenterait de prendre contact avec eux en se faisant passer pour vous.